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吉利汽车—星愿

吉利银河星愿订车后无法交车 要求退订

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  • 投诉编号：【1558501】
  • 投诉时间： 2025-12-14 18:55
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2026款 410km 探索版

投诉内容

于10月3日下单后，因厂家未发车导致至今未能提车。经销商曾承诺订金可随时退还，但目前线上订金仍未退还。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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