上汽大众帕萨特私自核销抵用券 流量到期

投诉内容

我于2024年12月在上汽大众店购买帕萨特330，在现场提车环节，销售全程未提到2000元代金券和三年无忧保养，4S店销售人员谎称帮我注册上汽大众APP信息，未经我允许擅自核销掉我的2000元现金抵用券，核销前未告知，核销后也未告诉我，我于近期发现了这个问题我请求退还2000元，或者给六次基础保养全国通用，因为2000元和六次基础保养官方是二选一的。