广汽丰田铂智3X新车驱动电机故障

投诉内容

2026年2月24日购买的新车，刚驶离4S店几公里就发现防冻液管破裂。经过两天与4S店协商，4S店同意退车，并承诺退还我所有费用，包括购置税、保险、上牌费等。现在4S店已向总部提交流程，但三天过去了仍未收到任何回复信息。