上汽大众朗逸原车韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本人车辆自2023年下半年起四条轮胎陆续出现自然开裂，2024年7月去4S店保养检测时被告知不影响使用。2024年9月行驶途中右前轮开裂一条大口子，无法补胎，被迫更换一条轮胎。2026年5月致电上汽大众售后，被告知轮胎仅保5000公里或半年，超出需自费更换。售后让当地4S店联系本人，但截至目前仍未接到任何回复。本人诉求：要求上汽大众严格按照国家三包政策执行售后保修政策，免费更换轮胎并承担相关责任。