北汽新能源ARCFOX极狐贝塔T1电机功率不足
- 投诉编号:【1713469】
- 投诉时间: 2026-07-10 14:51
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐贝塔T1
- 投诉车型: 2025款 425 MAX
投诉内容
经原厂硬件参数确认,2025款极狐T1 425版本与2026款450Pro/MAX版本搭载完全一致的95kW原厂电机硬件,无任何硬件配置差异。但厂家通过软件锁死2025款老款车型电机输出功率,仅限制为70kW,2026年新款车型则全额释放95kW完整动力,针对性区别对待老款车主。动力被软件阉割后,车辆超车、应急加速动力不足,高速及突发路况下存在明显行车安全隐患。同款硬件配置却设置两套不同动力输出标准,严重侵犯消费者公平交易权与知情权。现要求厂家限期通过OTA升级解锁老款车型95kW完整电机功率,恢复车辆原厂硬件应有动力性能,并针对本次区别对待、软件锁功率的违规行为给出合理解释。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。


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