比亚迪汉L保险杠饰板老化 刹车异响

投诉内容

新车2025.11.25日在比亚迪王朝4s店，购入新车。提车的当天交车仪式照片就显示车辆前保的饰条老化了，以及2025.11.27日分享的照片均显示问题，因为新车还出现抖动，刹车异响等问题，等到这些问题处理好是2026.5月了。本人于2026.6.15现所求免费更换配件，店家销售经理已销售时间太久为由，拒绝更换。本人于2026.6.17日投诉，至今未能得到处理。店家销售经理和售后经理均已时间太久，不认可照片证据。此质量问题非本人的过错，现把提车当天问题照片，以及现在的照片提供。请相关部门帮忙！