一汽大众ID.4 CROZZ ACC无法使用 SOS故障
- 投诉编号：【1729020】
- 投诉时间： 2026-07-28 09:32
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： ID.4 CROZZ
- 投诉车型： 2025款 纯享版
投诉内容
从买车后，一直出行各种各样的故障，问题，比如车辆无法启动，把人扔在路上，acc无法使用，SOS故障等等等等，厂家一直在说收到投诉了，在跟进，然后就没有后续了。还有如车内生锈，车漆龟裂等等问题，一拖再拖，直到拖着没有人再去问，该厂家始终没有奔着去解决问题的态度去处理问题，一辆合规出厂的车辆为什么如此之多的问题？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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