零跑B01左后侧底盘行驶中异响严重

投诉内容

7.5日进店检查异响，左后行驶有类似金属松动摩擦的异响声，进店后用过路试确认了异响存在，售后弄了一下午没解决，说上传厂家等反馈，后接到厂家反馈7.12车子留店继续排查问题，一直查到7.31号早上售后表示还是有异响，后悬挂电机什么都拆了一遍查不到原因，当日下午厂家来人检测，8.1告知我取车，说你的车没问题，异响是正常胎噪，但是没有对胎噪仅出现在左后做出合理解释，只是一直要求我去取车，表示车子没问题，胎噪是四轮共同作用的声音不应只出现在一侧后轮，我让4s给解释，4s只是一味的让我提车，唯一的解释就是厂家技术说了，你这个是正常的胎噪声，售后与厂家推卸责任，不正式问题，该次检查也没有开具正式工单，完全逃避车主的保修权益，希望厂家可以正视问题，本人多次投诉均未得到厂家回复，希望这次可以。