一汽丰田bZ5车辆行驶中跳挡 方向跑偏

投诉内容

新车落地不足一月，已5次进4S店售后。主要严重故障包括行驶中D挡跳N挡、起步及倒车异响、后备厢异响、方向跑偏，车机爆音且容量突然增大。车辆送4S店检查维修，厂家拖延半月未予答复。现答复仅称简单与试驾车对换挂挡按钮。电脑可查3组故障码，商家解释不清，亦不针对故障码检查维修，只想敷衍了事。我无法接受新车存在如此多故障及严重安全问题，仅简单乱拆试换配件我不同意，要求赔偿损失。