北汽新能源ARCFOX极狐贝塔T1无法按时交车
- 投诉编号:【1739608】
- 投诉时间: 2026-08-08 16:42
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐贝塔T1
- 投诉车型: 2026款 450 PRO
投诉内容

本人在4S店订购26款极狐贝塔T1(450pro),销售人员微信明确承诺一周左右车辆到店,双方约定交付车辆配备指定款式轮毂。本人通过极狐APP支付购车定金2000元。商家逾期二十余天才通知提车,交付车辆轮毂款式与微信事先约定不一致。商家以APP内格式条款为由,不认可销售微信作出的约定。该格式条款没有显著提示,属于不公平霸王格式条款。因逾期交车、车辆配置不符,我拒绝收车,至今没有提取车辆。经销商违约,侵害消费者合法权益。诉求:1、双倍返还购车定金4000元;若不支持双倍,则退还定金本金2000元;2、赔偿本人交通及时间维权损失600元。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。


京公网安备: