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北汽新能源ARCFOX极狐T1充电时间与宣传不符

  • 投诉编号:【1739876】
  • 投诉时间: 2026-08-09 01:55
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐贝塔T1
  • 投诉车型: 2025款 425 PLUS

投诉内容

自购车后第一次充电开始,发现我的t1搭载巨湾电池充电功率为68kw,相同车型搭载中创新航电池充电功率约为85kw,巨湾电池30-80电量充电时长大概二十多分钟,远多余宣传的16.9分钟,存在虚假宣传。电池是否存在质量问题,以致于限制充电功率,要求解决充电速度慢的问题。新款t1出厂配有后防撞梁,要求厂商4s给老款车型加装后防撞梁。新款t1电机功率95kw,要求厂商4s通过ota解除老款425plus电机70kw功率限制。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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