广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

投诉内容

下午正常开启天窗遮阳帘，突然听见头顶响了一声，紧接着遮阳帘就塌了随后联系4s店。4S店的工作人员说车辆过了质保。我咨询工作人员延保13年的政策回复是我车辆不在延保范围，跟我说维修需要626元。我真的很不理解，同样的产品设计，同样的卡扣，为什么不能延保。大量同款皓影车主在车库实验室反馈相同故障，属于车型通病。诉求：1.认定天窗遮阳帘卡扣为原厂批量质量缺陷；2.免费更换改良型卡扣/遮阳帘总成，免除配件、工时费。