星途ES车门内侧漆面出现爆漆问题

投诉内容

本人车辆为星途ES购买至今不足一年，爆漆部位无事故、无剐蹭、无外部钣金喷漆。近期发现三个车门内侧下沿包边原厂漆面出现褶皱、鼓包、起皮爆漆，属于车辆出厂涂装工艺缺陷，并非外界腐蚀、人为损坏造成。 该故障和星途瑶光车门内板爆漆属于同源质量问题，厂家针对瑶光同款缺陷出台专项长期质保政策；没有对星途ES批量共性工艺缺陷给出同等保障方案。 单纯局部内侧喷漆只能临时缓解，后期大概率再次爆漆，长期会造成车门钢板锈蚀，车辆贬值。 现正式提出诉求： 1、免费彻底根治故障，对产品问题造成损失提出解决方案。 2、本次维修部位给予长期质保，杜绝反复维修； 3、参照星途瑶光同款车门爆漆故障政策统一处理。