上汽名爵MG4销售承诺购车赠送物品未兑现

投诉内容

买车时4S承诺的赠品，一个多月了还没给我。承诺赠送我充电抢、放电枪、露营桌椅，以上赠品承诺7月底赠送给我，然后一直拖到现在，遥遥无期，每次问都是没有货，也跟名爵客服反馈了，名爵也不解决问题，也一直让等，看不到尽头的等。采购这些很费时间吗？京东下单第二天就送到了。诉求是尽快把赠品给我。