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深蓝S05质保期内动力电池出现故障

  • 投诉编号:【1745291】
  • 投诉时间: 2026-08-14 21:05
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝S05
  • 投诉车型: 2024款 510Max 纯电版

投诉内容

本人深蓝S05510max纯电版车主,车辆尚在整车及三电质保期。车辆动力电池出现原厂质量故障,维修方案需要拆卸车辆座椅及下边梁侧板。深蓝厂家工单编号:GJ012608121528140001。已拨打深蓝官方客服951998提交投诉工单,超过24小时没有专员回电,APP线上管家反馈也无回复。诉求:1、维修工单书面备注:拆装造成卡扣、饰板、座椅损坏全部原厂免费更换;拆装内饰部位额外2年质保,异响松动免费返修。2、按照每日150元标准支付交通补偿,或者提供代步车辆。3、原厂电池质量故障,需要大拆内饰,存在内饰异响、二手车贬值风险,申请厂家给予关怀折旧补偿。请厂家尽快安排专员24小时内回电协商处理。

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