奇瑞QQ冰淇淋远程控制需要收费存在变相收费

投诉内容

买车时候说车自带远程控制，没有提一个字后续需要缴费，欺骗消费者。买车时硬件车自带的，现在想用还得单独交费，当时买车就奔着远程控制，要交钱根本不会买奇瑞qq冰淇淋这款车，客服没有解决问题车自带的东西为啥后续要收钱。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：车联网服务到期后，如需继续使用，可以在手机APP上续费使用。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！