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长安逸动4S店伪造车辆维保记录

  • 投诉编号:【1746347】
  • 投诉时间: 2026-08-16 12:34
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容

本人车辆从未进店进行过任何维修作业,但系统中于2024年11月27日被私自录入虚假维保记录,登记内容为前门焊接总成维修,该类焊接维修属于重大事故类维保记录。虚假事故维修记录会直接导致车辆二手车估值大幅贬值,严重侵害车主合法财产权益。本人诉求:恳请厂家严肃核查并督促删除车辆全部虚假维保档案,同步清除厂家后台及第三方公示平台的不实维修数据,并针对本次虚假录入维保记录造成的车辆贬值及权益损失,依法给予相应赔偿。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。

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