长安逸动车辆变速箱阀体故障车辆熄火
- 投诉编号:【1747626】
- 投诉时间: 2026-08-17 20:48
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
投诉内容


2021年5月8日购买长安逸动PLUS 1.4T蓝鲸旗舰版。2026年8月13日办事返回,在高速入口突发变速箱故障灯亮起,车辆直接熄火。拖至4S店检查,初判换油即可解决,但换油后D挡消失且故障码大量出现,最终诊断为阀体故障需更换。因当时已下班,我打车返回周口。回家后在车库实验室查询到,2021款同款车型搭载的青山DF727变速箱存在批次性瑕疵,导致变速箱故障,属产品质量问题,与是否过保无关,且有其他过保车主通过善意索赔获免费更换先例。恳请厂家秉持善意,对本人进行索赔并免费更换改良部件,以维护消费者权益及人身财产安全。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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