长安逸动车机屏幕黑屏死机 有电流声

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导航屏黑屏，锁车后按键灯一直亮，中控附近有类似于直升机声音的嗡嗡异响，强制重启不了，4s断定为车机故障，4s以过保为由要求自费几千块进行更换，但是此问题是车机主机质量，硬件缺陷，非人为损坏，已经有很多车辆在质保期内就出现了该问题，说明该故障是此种车辆的通病，恳请长安厂家履行企业责任，对存在质量缺陷的车机进行更换。