东风本田CR-V天窗遮阳帘卡扣断裂

投诉内容

天幕遮阳帘卡扣自然断裂，无撞击、无改装、无外力拉扯痕迹。原厂卡扣塑料材质偏脆，长期日晒、冷热交替、行驶震动会自然老化断裂，属于出厂材料设计问题，不是用车不当造成。全网大量同款车主享受13年专项延保免费更换，400客服不认政策拒保，属于原厂质量缺陷，诉求免费更换遮阳帘总成。