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一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1749409】
  • 投诉时间: 2026-08-19 20:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2021款 380TSI 四驱 R-Line智联版

投诉内容

车辆行驶过程中突然提示变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡,同时伴随动力消失问题。重启后,提示短暂消失,但不久仍会出现该问题,无法根本解决。根据厂家技术通告TPI2061782/1(2021-02-25),机电单元专项延保政策,要求更换机电总成,承担变速箱油、变速箱滤芯、全部工时费、编程匹配等全部费用。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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