奇瑞QQ3 EV无法交付新车 退款无补偿
- 投诉编号:【1749651】
- 投诉时间: 2026-08-20 09:41
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: QQ3 EV
- 投诉车型: 2026款 420分享版
投诉内容
今年3月10日奇瑞qq3一上市我就定了车并提交了定金,我定的是420分享加装9000智驾包的版本,厂家一开始说上市即交车,后来拖到4月5月6月7月,,销售一直说在排产,直到7月底,在网上看到其他车友反馈说该车暂时不排产了,才问销售,才跟我说真话,让我退车,但网友反馈的厂家给补偿方案,有一种方案就是退款并补偿1000元的,我的4s店说没有,这跟网友反馈的天差地别,奇瑞的做法令人寒心,从盲订大定到五个月的等待,仅仅把定金退给我,啥说法没有,无法让人理解!
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已反馈我司六安汇众源4S店及时联系客户核实处理。具体问题,会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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