奇瑞瑞虎9车门爆漆出售库存车未告知

投诉内容

给了一辆2024年12月生产的车辆，不到一年车门就出现爆漆情况。安奇方面仅同意补漆，在严重情况下才考虑更换车门，对此我方不予同意。此事本属于奇瑞自身质量工艺问题，凭什么让消费者承担？

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“