比亚迪海狮06销售承诺日期内无法交付

投诉内容

我8月中旬订车，自己在海洋app上查询的车辆状态为“交付准备中”，一直没有变化。我让4S店的销售帮忙查询，他在后台系统看的订单状态为：“储配已审核”。我打400电话，问这个状态什么意思，问实际的进度，什么是“交付准备中”？什么是“储配已审核”？400客服表示不清楚。我希望比亚迪公司能给一个详细的进度，目前是排队状态、还是生产中？距离开始排产还有多久？就是把订单的进度公示的更详细一点，让买车人看得懂、让买车人心里有个数，大概多久能拿到车。不能随随便便的应付消费者！同时，也希望厂家能够快速交车。