一汽大众探岳自动泊车系统故障导致剐蹭

投诉内容

车辆自动泊车系统故障导致车辆出库时与旁边车辆发生擦挂事故，造成俩车经济经济损失，大众厂商以探岳汽车手册上（发给我的纸质版用户手册全新探岳L未说明该项）有写车辆不支持垂车库直驶出为由认为是车主使用不当造成的，拒绝出具汽车行车日志，推卸该车系统故障导致的经济损失。1、交付车的时候未明确交代该项注意事项，购买的泊车功能存在缺陷。2、厂家到现在都无法出具当时的行车日志和后台数据，拒绝提供关键数据。3、纸质版用户手册和电子版前后不一致，误导消费4、功能宣传与实际表现不符合，系统存在感知障碍后未合理制动。5、系统反应失效：碰撞发生前，系统未发出任何警告提示，也未主动制动或避让，与用户手册中描述的功能不符。我的诉求1.要求厂家提供事故前后完整的行车数据日志及EDR数据；2.对车辆泊车辅助系统进行全面检测，出具书面检测报告；3.免费维修车辆、赔偿损失。