典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1677118 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车机地图版本过低 应用生态不完整 | 2026-06-05 |  用户评分 | |
| 1676687 | 2023款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞轮毂无磕碰自然氧化腐蚀 | 2026-06-05 | 用户评分 | |
| 1674844 | 2026款 东方曜 2.0TD 霄汉版 | 吉利星瑞承诺车机升级CarPlay功能未兑现 | 2026-06-03 |  处理反馈 | |
| 1673130 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞事故维修售后私自切割车身 | 2026-06-02 | 用户评分 | |
| 1672979 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞承诺系统升级不兑现 区别对待 | 2026-06-01 | 用户评分 | |
| 1672368 | 2025款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞经销商霸王条款 低开购车发票 | 2026-06-01 | 处理反馈 | |
| 1669896 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞销售低开发票 威胁车主 | 2026-05-30 | 处理反馈 | |
| 1669869 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车机升级系统方面区别对待 | 2026-05-30 | 处理反馈 | |
| 1667361 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞经销商倒闭 置换补贴没有人负责 | 2026-05-27 | 处理反馈 | |
| 1662620 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞诱导购买第三方延保服务 | 2026-05-22 | 用户评分 | |
| 1662276 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞锁死指针仪表 升级区别对待 | 2026-05-22 | 处理反馈 | |
| 1660472 | 2025款 东方曜 2.0TD 揽星版 | 吉利星瑞无法按时交车 不退意向金 | 2026-05-20 | 处理反馈 | |
| 1659095 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞经销商倒闭置换补贴没有人负责 | 2026-05-19 | 用户评分 | |
| 1656884 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞发动机皮带异常导致熄火无法启动 | 2026-05-17 | 处理反馈 | |
| 1655193 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞全系OTA升级CarPlay未兑现 | 2026-05-15 | 用户评分 | |
| 1654650 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞OTA升级区别对待车主 | 2026-05-14 | 用户评分 | |
| 1650147 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车机经常卡顿自动重启死机 | 2026-05-10 | 处理反馈 | |
| 1649767 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞发动机皮带异常导致熄火 无法启动 | 2026-05-09 | 用户评分 | |
| 1646791 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞4S店修车没修好 店面倒闭 | 2026-05-06 | 用户评分 | |
| 1646790 | 2025款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞购车订金经销商不予退还 | 2026-05-06 | 处理反馈 | |
| 1646683 | 2026款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞4S店单方面违约导致合同无法履行 | 2026-05-06 | 处理反馈 | |
| 1646501 | 2026款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞故意隐瞒厂家的优惠活动 | 2026-05-06 | 处理反馈 | |
| 1645732 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞捆绑销售 强制购买延保 | 2026-05-05 | 处理反馈 | |
| 1643807 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞360全景故障黑屏无法使用 | 2026-05-01 | 处理反馈 | |
| 1643476 | 2025款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞车机系统长期未OTA升级 要求升级 | 2026-05-01 | 用户评分 | |
| 1641847 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞锁死指针仪表 区别对待 | 2026-04-29 | 用户评分 | |
| 1641671 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞车辆网络信号时断时续 | 2026-04-29 | 处理反馈 | |
| 1641154 | 2025款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞购车订金经销商不予退还 | 2026-04-28 | 处理反馈 | |
| 1640735 | 2026款 东方曜 2.0TD 霄汉版 | 吉利星瑞承诺车机升级CarPlay功能未兑现 | 2026-04-28 | 用户评分 | |
| 1639767 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞承诺升级CarPlay不兑现 | 2026-04-26 | 处理反馈 |
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