典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1745661 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞发动机喷油嘴故障 多缸失火 | 2026-08-15 |  处理反馈 | |
| 1745164 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞试驾活动的奖品未兑现 | 2026-08-14 |  用户评分 | |
| 1744587 | 2021款 2.0TD 时空版星辰 | 吉利星瑞倒车影像无信号 音响爆响 车机卡死 | 2026-08-14 | 处理反馈 | |
| 1744269 | 2026款 东方曜 2.0TD 揽星版 | 吉利星瑞车机系统频繁死机 黑屏重启 | 2026-08-13 | 用户评分 | |
| 1743509 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车机无Carpaly 应用软件少 | 2026-08-12 | 处理反馈 | |
| 1743238 | 2024款 2.0TD 青云版 | 吉利星瑞车身发动机盖生锈腐蚀 | 2026-08-12 | 处理反馈 | |
| 1743108 | 2025款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞高位刹车灯缺少螺丝导致渗水 | 2026-08-12 | 用户评分 | |
| 1741603 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车辆自带SOS紧急救援无法外呼 | 2026-08-11 | 用户评分 | |
| 1740903 | 2025款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞用车无忧服务不给合同 不给理赔 | 2026-08-10 | 处理反馈 | |
| 1740356 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞主驾驶车门饰条氧化掉漆严重 | 2026-08-09 | 处理反馈 | |
| 1738948 | 2020款 2.0T 设计师推荐款 | 吉利星瑞车机卡顿延迟 语音无法识别 | 2026-08-07 | 用户评分 | |
| 1738575 | 2026款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞经销商不退定金 诱导支付 | 2026-08-07 | 处理反馈 | |
| 1738300 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞尾翼卡扣断裂导致后备箱进水 | 2026-08-07 | 处理反馈 | |
| 1738093 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞经销商低开发票无人联系 | 2026-08-06 | 处理反馈 | |
| 1736857 | 2025款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞高位刹车灯缺少螺丝导致渗水 | 2026-08-05 | 用户评分 | |
| 1736750 | 2024款 2.0TD 青云版 | 吉利星瑞车机系统未能提供升级服务 | 2026-08-05 | 用户评分 | |
| 1736540 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞经销商送的保养系统查不到 | 2026-08-05 | 用户评分 | |
| 1736515 | 2025款 东方曜 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车窗升降失灵 车内积水 | 2026-08-05 | 处理反馈 | |
| 1736334 | 2024款 2.0TD 青云版 | 吉利星瑞车机没有持续更新 优化功能 | 2026-08-05 | 用户评分 | |
| 1736254 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车机系统未能提供升级服务 | 2026-08-04 | 用户评分 | |
| 1735321 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车辆发动机故障灯报警 | 2026-08-04 | 用户评分 | |
| 1735034 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞车机频繁失去网络 无法连接 | 2026-08-03 | 用户评分 | |
| 1734533 | 2026款 东方曜 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞开启自适应巡航刹车时异响 | 2026-08-03 | 用户评分 | |
| 1734436 | 2021款 2.0TD 时空版星辰 | 吉利星瑞倒车影像无信号 音响爆响 | 2026-08-03 | 处理反馈 | |
| 1734018 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞23款车机不更新 版本太低 | 2026-08-02 | 用户评分 | |
| 1733608 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞回购车辆协议不予兑现 否认协议 | 2026-08-02 | 处理反馈 | |
| 1733588 | 2023款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞贷款已结清 不提供备用钥匙 | 2026-08-02 | 处理反馈 | |
| 1732710 | 2023款 1.5TD 昆仑版 | 吉利星瑞车机一直没有大版本OTA升级 | 2026-07-31 | 用户评分 | |
| 1732689 | 2024款 2.0TD 霄汉版 | 吉利星瑞车机系统厂家从未推送升级 | 2026-07-31 | 处理反馈 | |
| 1732512 | 2026款 东方曜 2.0TD 霄汉版 | 吉利星购车订金 经销商不予退还 | 2026-07-31 | 处理反馈 |
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