典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1513786 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin无法正常充电 要求处理 | 2025-10-05 |  处理反馈 | |
| 1512360 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin安全带无故开裂 要求处理 | 2025-10-02 | 处理反馈 | |
| 1504767 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin车辆启动仪表台里面异响 | 2025-09-19 | 处理反馈 | |
| 1504567 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin车辆刹不住车 动能回收异常 | 2025-09-19 |  用户评分 | |
| 1504141 | 2022款 210km 香甜款 | 长安启源Lumin刹车失灵 退车不承担违约金 | 2025-09-18 | 用户评分 | |
| 1503483 | 2025款 210km 清香款 | 长安启源Lumin承诺补贴不兑现要求处理 | 2025-09-17 | 用户评分 | |
| 1500684 | 2024款 130km 清悦款 | 长安Lumin经销商疑似出售喷漆问题车 | 2025-09-12 | 处理反馈 | |
| 1499996 | 2025款 205km 香沁款 | 长安Lumin新车冷启动低速行驶异响 | 2025-09-11 | 处理反馈 | |
| 1499716 | 2025款 301km 萌宝版 | 长安Lumin倒车影像不显示 售后收取检测费 | 2025-09-11 | 用户评分 | |
| 1498157 | 2024款 130km 清悦款 | 长安启源Lumin车身漆面存在出厂瑕疵 | 2025-09-08 | 用户评分 | |
| 1497224 | 2025款 301km 蜜沁款 | 长安启源Lumin启动车辆后副驾驶空调漏水 | 2025-09-07 | 处理反馈 | |
| 1495217 | 2025款 205km 香沁款 | 长安启源Lumin隐藏门把手无法弹出 | 2025-09-04 | 处理反馈 | |
| 1494797 | 2024款 130km 清悦款 | 长安Lumin经销商疑似出售喷漆问题车 | 2025-09-03 | 用户评分 | |
| 1488206 | 2024款 130km 清悦款 | 长安启源Lumin车辆无法启动 无法行驶 | 2025-08-24 | 处理反馈 | |
| 1487388 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安启源Lumin动力系统故障 无法行驶 | 2025-08-22 | 处理反馈 | |
| 1485169 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin车身生锈 存在质量问题 | 2025-08-19 | 处理反馈 | |
| 1484627 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin车身饰板塑料件老化 变色 | 2025-08-18 | 处理反馈 | |
| 1484240 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin车身漆面色差 掉色 要求退车 | 2025-08-18 | 用户评分 | |
| 1479021 | 2022款 210km 香甜款 | 长安启源Lumin刚过三年质保期右车窗无法开关 | 2025-08-12 | 处理反馈 | |
| 1476854 | 2025款 205km 香沁款 | 长安Lumin前挡风玻璃夹层内有油污 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1476797 | 2025款 301km 萌宝版 | 长安Lumin销售承诺购车补贴未兑现 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1476320 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin开空调有异响 出风口风量小 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1472987 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin销售商加装一键启动故障导致事故 | 2025-08-02 | 用户评分 | |
| 1472856 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin转向异响 存在严重安全隐患 | 2025-08-02 | 处理反馈 | |
| 1470301 | 2024款 130km 清悦款 | 长安启源Lumin车身漆面存在出厂瑕疵 | 2025-07-29 | 用户评分 | |
| 1467565 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin整车抖动 车身共振 多次维修 | 2025-07-25 | 用户评分 | |
| 1466473 | 2025款 301km 萌宝版 | 长安Lumin销售承诺不兑现 要求处理 | 2025-07-23 | 处理反馈 | |
| 1463555 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆撞向护栏 | 2025-07-18 | 处理反馈 | |
| 1463138 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin充电异常 远程控制有问题 | 2025-07-18 | 处理反馈 | |
| 1461998 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin整车抖动 车身共振 多次维修 | 2025-07-16 | 用户评分 |
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