上汽大众途观变速箱异响 厂家不予解决

投诉内容

途观变速箱异响经销商厂家一直推诿告知异响正常，2017年2月份买的车，开一个月3000公里时候发现发动机舱异响，到4s店检查，4s店开车试驾，前前后后去了10余次，更换了左悬架，发动机支架，在内的好几个部件，没办法解决，通过多次投诉，直到围堵4s店大门，一个礼拜后厂家派出专家过来，用设备连接变速箱听取变速箱噪音，我的车异响很明显，又用店里面试驾车测试，异响波段完全不一样，所谓的专家告知，变速箱是批量生产，每个工作的声音都不一样，说大众双离合变速箱设计就有什么一组齿轮不工作，颠簸路段就有异响，那么大的工厂，生产一个变速箱有异响就一句正常了事了，后来在我一在坚持下，专家告知要和厂家工程师讨论，准备再把试驾车变速箱和我的车子对换，就这样一台新车被前后拆卸那么多次，还没有解决问题，就连拆了左悬架以后，重新安装没有任何人告诉你要做四轮定位，诚挚提醒想买大众车的朋友，三思！希望我的维权道路能为以后的朋友提供警示！