长安马自达CX-5后差速器进水要求处理

投诉内容

2017年夏天暴雨，后差速器进水4S店认定是后差速器排气孔位置进水，导致四驱电机损坏。质保期内免费更换了四驱电机。2020年7月10日暴雨，后差速器再次进水，4S店认定还是后差速器排气孔位置进水，导致四驱电机损坏。这次店里让更换后差速器总成（四驱电机+后差速器）。前后两次虽然时隔3年，但是大暴雨这种事也是几年难得一遇。同一位置进水导致四驱电机故障，我认为当年处理方案有瑕疵，没有解决根本问题，为什么2017年的时候明知道后差速器排气孔位置有进水隐患不补救，不处理？我的诉求：免费更换四驱电机，对后差速器排气孔位置进行合理的处理。