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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐行驶中制动失灵影响行驶安全

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  • 投诉编号：【519891】
  • 投诉时间： 2020-09-08 22:12
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

我的车行驶在新南路，在行驶过程中，想要减速，可是突然发现刹车踩不下去，试了几次也不行，幸亏速度慢，靠手刹控制，才避免了一场意外事故。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并向客户解释相关质量担保条例，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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