捷途山海T1新车无法挂挡 要求处理

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下班高峰期在时速八十迈的路上排队等灯踩刹车后挡挂不上了，自动驻车灯灭了，显示屏上出现故障灯。购车不到一周车牌还没来得及上就出现这样的故障，停在马路中间影响交通，4s店不给处理方案要求退车4s店拒绝，只让升级系统新车就出问题没有一个合理的解决办法。