零跑A10泊车辅助系统故障导致发生事故

投诉内容

购车仅2个月的零跑A10，在使用原厂自动泊车倒车入库过程中发生严重事故。车辆雷达已经识别到立柱障碍物，车内持续发出障碍物滴滴报警提示，但系统没有制动避险，反而继续加速，径直撞向柱子。事故直接造成后备厢尾门变形损毁、后保险杠总成（牌照区域）破损，整套部件需要整体更换。一台准新车，因为自动泊车软硬件逻辑缺陷遭受重大损伤。明明传感器已经探测到危险并报警，车辆依旧执行加速动作，足以证明该车型自动泊车功能技术不成熟，存在严重安全隐患，极易给车主带来财产损失。和厂家沟通后暂未达成合理解决方案。我的诉求：1.零跑汽车承担本次事故全部责任，原厂全额免费更换维修全部受损部件；2.调取事故时段完整车辆后台、泊车运行EDR日志给到用户，定位系统故障原因；3.对本次准新车事故给予现金补偿，或协商退车处理；4.维修完成后对自动泊车系统做完整标定，受损部件延长质保；5.恳请监管部门对零跑A10自动泊车辅助系统安全风险开展核查，避免其他车主重蹈覆辙。