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上汽集团—MG 4X

上汽名爵MG 4X未按约定交付不予退定

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  • 投诉编号：【1746636】
  • 投诉时间： 2026-08-16 18:18
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG 4X
  • 投诉车型： 2026款 610 智享版

投诉内容

订车已过四周，交付进度仍超五周。销售曾表示约一个月可交付，并称等不及可退款定金。我方签署了一份订购书，但非一式两份且无公司公章。现销售不承认定金可退。鉴于交付遥遥无期，要求取消订单并退还2000元定金。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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