长安福特探险者前置摄像头模糊看不清

投诉内容

前置摄像头外部擦拭干净，依旧内部雾化模糊。这个问题之前没有注意，是在维修空调异响更换空调压缩机和前半轴油封漏油时才注意到360影像的前置摄像头有点发白，看不清。现4s店答复是过三年质保为由。需自费修理。该故障属于原厂配件，出现工艺缺陷，福特北美22M03计划针对该故障提供10年免费维修同批次配件，国内外配件型号完全一致，现在当地4s店拒绝免费维修。