一汽丰田RAV4荣放贴膜开裂 维修损坏车辆

投诉内容

8月6日发现后排左右的玻璃膜蹦开了好多，当天就和精品部负责人沟通，她不认可，说是我自己弄的，8月8日我开车去到他们店里，她承诺给全车换，但还是不承认是自己膜的质量问题，8月8日下午4点更换完成我开车要回家，发现左后门板上出现两个壁纸刀戳的洞，再次跟她沟通还是说我自己弄的，说不是他们工作人员弄的，直到今天为止也没有承认是他们的问题，以上所有内容均属实，有聊天记录为证。