星途星纪元 ES经销商倒闭拖欠贴息款未还

投诉内容

一、事情经过2025年6月12日，在南京购入一辆“2025款星纪元es”，合同中的“涉及费用事项约定”第2项条款指出我方实际购车形式为“高息高返”，即我方贷款130000，购车后车行需在60个工作日内将13000元贷款贴息返还至我方。但实际情况是超出60个工作日后，车行仍未能返还一分钱。在我方与车行多次催促后，车行分别于2025年11月20日返还6000元、2026年1月30日返还3000元（见附件），还剩4000元贴息款未返还。我方于2026年3月多次联系店铺负责人，均未有回复，经询问厂家售后得知该经销商已与厂家“取消合作”，店铺实际已经倒闭！二、诉求烦请尽快反馈至企业、厂家有关负责人，沟通我方剩余4000元贴息款返还事，协调解决方案，感谢！