乐道L60新车座椅塌陷严重

投诉内容

本人近期购入乐道L60新能源汽车，提车仅10天，行驶800km。车辆日常规范使用，无重物挤压、座椅改装、暴晒腐蚀等人外力损坏；副驾座椅平整完好，唯独主驾纳帕真皮坐垫出现明显鼓包、海绵塌陷，长时间乘坐体感不适，属于车辆出厂海绵填充、生产工艺质量缺陷，在整车三包质保范围内。已拨打乐道官方400售后反馈该问题，售后未检测、不认可质量问题，不出具工单及维修方案。多次与乐道中心济宁美恒汽车城协商无果。现正式投诉，诉求：1.履行三包质保义务，免费更换主驾完整座椅总成（骨架+海绵+皮面整套全新），解决座椅鼓包塌陷问题；2.3个工作日内安排专属售后专员对接并给出明确答复；若协商无果，我将同步通过12315继续维权。