奇瑞QQ冰淇淋无法充电 DCDC模块损坏

投诉内容

2023年2月份购买奇瑞QQ冰淇淋，期间正常使用，保养全部在4s店，2026年8月份出现充不进去电情况，4s店拖走检查后，说DCDC充电模块坏了，质保标准是3年60000公里，如果维修需要2480元。但是奇瑞官网新能源售后服务承诺9.3条款明确表示车载充电总成（CDU）质保标准为8年150000公里，DUDU充电模块为车载充电总成核心部件，却不按8年150000公里质保。