乐道L60绝缘减弱故障导致车辆趴窝

投诉内容

2026年8月3日至2026年8月14日期间，车辆频繁弹出车辆绝缘减弱，请谨慎驾驶提示。8月3日故障首次出现，我本以为行驶一段时间便可消除，实际故障持续存在。致电售后咨询得知，该故障可能造成车辆随时趴窝，存在驾驶安全隐患，建议尽快进店检修。受台风天气影响，我于8月14日将车辆送至蔚来售后检修，门店告知无法提供代步车，厂家此项服务安排十分不合理，车辆故障引发的时间成本与额外开支均由车主承担。8月15日中午11点58分，门店致电告知需要抬下电机检修。车辆购车仅一年多，三电系统就出现故障，车主行车安全如何保障。车辆无任何事故记录，拆解维修产生的折旧损失由谁承担。倘若维修后故障再次复发，车辆在高速失去动力趴窝引发严重事故，相关责任由谁承担。恳请车企给出明确答复。